Overview
Título del trabajo
AGENTE SR DE TRAMITES ADUANALE S
Compañía
Compañía: DHL
Descripción de funciones
Descripción de funciones: En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, «la gran máquina amarilla», como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego – Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! … Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días …Propósito del RolEs el responsable de las notificaciones antes y al arribo de las guías a los importadores entregando la documentación de los regímenes formales a los bróker con su respectiva facturación y cobro, atención al cliente, cuadre de caja así como reportar el valor diariamente a Financiero y Aduanas, así como también de los ingresos de EDC en sistema LRT.Responsabilidades· Notificación y seguimiento al cliente para completar los documentos necesarios para su declaración aduanera· Acompañamiento al cliente para la declaración correcta de productos y valores ante la aduana· Seguimiento de trámites pendientes de declaración.· Atención al cliente vía correo y teléfono· Solicitudes de registros a terminales.· Clasificación arancelaria según le Ley General de Aduanas· Escaneo de documentos, con el fin de actualizar la plataforma de aduanas.· Revisión y aplicación de documentos (tratados, facturas, exoneraciones, traducciones, aclaratorias, etc.)· Solicitudes de previo examen, para la validación del contenido de la mercancía.· Solicitudes de tramites a proforma, para la facturación de impuestos y servicios aduaneros.· Creación y solicitud de permisos/Notas técnicas, según el producto de la mercancía.· Actualización de sistemas con los eventos y estatus del proceso· Transmisión de información a la Aduana (Generación del DUA)· Seguimiento de trámites y revisión de aduana (aforos rojos, amarillos)· Archivo y custodia de documentación original.Requisitosü Formación en aduanas Técnico o formación Universitariaü Experiencia en Aduanas comprobableü Pedimentadorü Trámites de Agencia Aduanalü Experiencia en servicio al clienteü Vocación de servicioCompetencias· Mejora continua· Estratégico· Planificador· Enfocado a resultados· Trabajo en equipo· Proactivo· Dinámico· Resolutivo· Resiliente
Ubicación
Ubicación: Alajuela – Santa María, San José
