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Título del trabajo
C452] – Customer Service Manager
Compañía
Compañía: Maersk
Descripción de funciones
Descripción de funciones: Información del empleoAsí es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.Tipo de empleo– Tiempo completoUbicaciónBuenos Aires, Buenos AiresDescripción completa del empleoEn APM Terminals, somos líderes en la industria portuaria y formamos parte de una red global de operadores portuarios de primera clase. Nos dedicamos a simplificar las cadenas de suministro de nuestros clientes, ofreciendo soluciones logísticas integrales y eficientes. Estamos comprometidos con la excelencia operativa y el servicio al cliente, y nos esforzamos por ser un referente en nuestra industria.Como Costumer Services Manager , seras responsable por la implementación de la estrategia de venta y comercialización, presupuestos y objetivos no financieros con la responsabilidad clave de atraer clientes y garantizar la relación y comunicacion efectiva con los mismos.Qué ofrecemos:Oportunidad de formar parte de una empresa líder en la industria portuaria a nivel global. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.Beneficios competitivos para nuestros colaboradores y su núcleo familiar.Responsabilidades clave:– Atraer y garantizar el desarrollo de relaciones profesionales con las distintas personas involucradas dentro de la organización de cada cliente encargadas de la toma de decisiones.
– Conducir y gestionar la proposición de valor al cliente para garantizar el crecimiento y un desarrollo rentable de las ventas.
– Identificar, desarrollar y supervisar oportunidades de negocios a nivel local y en la región cercana.
– Revisar y analizar conceptos de servicios actuales y nuevos para hacer recomendaciones sobre su desarrollo futuro.
– Supervisar la confección de estudios e informes comparativos y análisis de costos y aranceles.
– Resolver problemas comerciales a medida que surgen.
– Gestionar y mantener relaciones con clientes claves y usuarios portuarios locales e internacionales.
– Establecer y cumplir objetivos como parte de la estrategia organizacional y planes comerciales orientando a el equipo a su cargo hacia la consecución de tales objetivos.
– Introducir practicas de mejoras en los sistemas y enfoques actuales con creatividad, con el fin de ejercer influencia en cuestiones de productividad y métodos de trabajo para satisfacer las necesidades del cliente.Qué buscamos:– Licenciado en comercialización comercio exterior y/o afines.
– Dominio del inglés, tanto escrito como hablado (indispensable).
– Experiencia minima de 5 años en gestión comercial preferentemente en la industria de terminales portuarias, transporte marítimo o en una industria relacionada en el área del transporte y la gestión de cadena de suministro.
– Amplia experiencia a nivel internacional y antecedentes comprobados dentro del área de ventas y comercialización negocio a negocio (b2b).
– Conocimientos y aptitudes en negociación y construcción de relaciones en todos los niveles
– Capacidad de liderazgo
– Gestión de relaciones y negociación
– Mejora continua e innovación
– Fuerte orientación a los resultados
– Visión estratégica y global
– Orientación al clienteSi estás buscando un nuevo desafío profesional y deseas formar parte de nuestro equipo, no esperes más.¿Leíste hasta acá? Nos alegra saber que te interesa esta oportunidad.Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una compañía que mueve más del 20% de comercio global ¡Aplica ahora!Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com .#LI-SD2
#LI-OnsiteMaersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com .
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Ubicación: Buenos Aires
