Overview
Título del trabajo
Chief Concierge Ruso Chief Concierge Ruso
Compañía
Compañía: HOTELES HESPERIA NVA. ESPARTA
Descripción de funciones
Descripción de funciones: Mantener los estándares de servicio en el departamento de concierge.
Lograr la satisfacción de cada huésped.
Atender las necesidades de los huéspedes en hoteles, centros turísticos y otras instalaciones de alojamiento.
Contratar, entrenar y capacitar a los empleados que formaran parte del equipo de concierge.
Supervisar que cada concierge en un hotel cumpla con sus tareas diarias.
Implementar procedimientos que permitan dar seguimiento a solicitudes, quejas y correos de los huéspedes, garantizando que se brinde un servicio con óptimos resultados y de alto nivel.
Ubicación
Ubicación: Venezuela
