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Título del trabajo

Ingeniero Call Center (Administrador de Campañas)

Compañía

Compañía:

Descripción de funciones

Descripción de funciones: ¡Únete a nuestro equipo en S3 Chile y lleva tu carrera al siguiente nivel! Estamos buscando un Ingeniero Call Center (Administrador de Campañas) apasionado por la optimización de campañas de telemarketing y el análisis de datos. Si eres proactivo, orientado a resultados y quieres ser parte de una empresa líder en Santiago, ¡te estamos buscando!Funciones del cargo– Administración de campañas de TMK: Manejo eficiente de campañas de telemarketing.
– Análisis profundo de la información : Extrae y analiza datos clave para mejorar el rendimiento.
– Monitoreo de KPI´s asociados a la campaña : Asegura que las campañas cumplan con sus objetivos.
– Administración de registros en BBDD (Carga y extracción) : Gestiona bases de datos con precisión.
– Elaboración de informes : Genera reportes detallados para la toma de decisiones.
– Comunicación activa con la contraparte interna y externa : Fomenta relaciones efectivas con todos los stakeholders.
– Identificación y gestión de mejoras de procesos mediante el análisis de datos : Implementa estrategias basadas en insights.
– Desarrollo de estrategias basadas en datos : Optimiza decisiones empresariales a través del análisis.Requerimientos del cargo– Título de Ingeniero Informático, Industrial, Comercial o carrera afín .
– Mínimo 2 años de experiencia en áreas de datos o data analítica .
– Experiencia en el sector financiero, seguros o Call Center .
– Conocimientos en herramientas de análisis y visualización de datos .
– Habilidad para liderar equipos y gestionar proyectos eficazmente .
– Orientación a resultados y capacidad analítica .
– Dominio avanzado en business intelligence .
– Conocimientos en Genesys Cloud, PostgreSQL, software de reportería, Excel avanzado, Power BI, AWS Quicksight, y Pentaho .Condiciones– Jornada laboral de 44 horas semanales .
– Ubicación en Santiago Centro .
– Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo .
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional .
Si cumples con los requisitos y estás listo para formar parte de un equipo innovador y en constante crecimiento, ¡postula ahora enviando tu CV! Apply now

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› › ›About S3 ChileS3 Chile es una empresa especializada en la entrega de servicios de Outsourcing relacionada a los «Procesos de Negocios» de sus cliente. Te invitamos a revisar nuestras ofertas laborales y a ser parte del gran equipo S3. —Similar jobsLooking for Data Science / Analytics jobs?Sign up for free and find jobs that are truly your match.Ingeniero Call Center (Administrador de Campañas)S3 Chile • SantiagoPosition is co-located and must be performed entirely: Santiago (In-office)Requires applying in SpanishShare this job Share

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Ubicación

Ubicación: Santiago, Región Metropolitana

Fecha del trabajo

Fecha del trabajo: Sat, 22 Jun 2024 07:21:11 GMT