Overview
Título del trabajo
Operador Junior Help Desk Monitoreo, turnos rotativos
Compañía
Compañía: RAFFO GASTON LEANDRO
Descripción de funciones
Descripción de funciones: Desde árearh estamos en búsqueda para una importante empresa internacional, líder en servicios de consultoría y soporte TI para la posición deOPERADOR HELP DESK JUNIOR MONITOREOLas personas que buscamos se incorporarán a un equipo de monitoreo y administración de infraestructura, como Técnico TI nivel 1 de Help Desk. El equipo que integrará cubre el monitoreo 247 los 365 días del año, por lo que la cobertura se realiza con turnos rotativos.El equipo gestiona el control y seguimiento de eventos e incidentes dando el correcto tratamiento al evento recibido en el sistema según el caso. Se trabaja con un sistema de tickets.Nos orientamos a
. Personas con formación técnica de informática.
. Dominio de herramientas informáticas.
. Experiencia en posiciones similares.
. Acostumbrado a trabajar por objetivos, con alta concentración y cumpliendo procedimientos.Se ofrece condiciones laborales de contratación competitivas.
El esquema de trabajo es remoto, con turno rotativos. Tendrá interacción con distintos países de Latinoamérica.
La contratación será desde Chile.
Ubicación
Ubicación: Caracas
